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?鋼結構出口是我們公司的重要業務來源，我們也經常會與鋼結構出口客戶進行溝通。通過與他們的交流，我們可以了解一些出口國家的當地政治經濟情況，對于我們開發業務有著比較大的參考意義。而且，有時客戶也會告訴我們一些他們選擇供應商的一些重點和決策因素，這對于我們提升自己的服務和成交率有很大的作用。
上周我們公司鋼結構出口肯尼亞，項目尺寸是36m*30m的10噸行吊鋼結構車間。客戶要在當地建一個現代化的注塑車間。客戶他們是做電視機的，這個行業在國內市場已經開始衰退，但是在非洲大陸卻是一個紅海市場，特別是肯尼亞，它是一個相對穩定的非洲國家。客戶告訴我們，肯尼亞為了保護本國的制造業，對于鋼結構的進口設置了比較高的門檻。不僅產品關稅高，而且鋼結構建筑的每一種材料都需要單獨申報，因此我們也是花費了不少時間對每一種產品都貼了嘜頭和拍照。
客戶后面還需要建一個4層的鋼結構車間共一萬多平方，這個項目主要是考察我們的公司的產品質量和服務。在驗貨的時候，客戶對于我們的產品質量都非常滿意，告訴我們他們在選擇鋼結構供應商的綜合考慮因素。客戶有兩個選擇，一是在肯尼亞選擇鋼結構供應商。這樣的好處是可以使用當地的貨幣，在當地賺的錢可以直接花掉，不需要把當地的貨幣換成美元或人民幣，降低了當地貨幣貶值帶來的匯率損失。但是當地的供應商的鋼結構材料質量不好控制，工廠做事效率低，信用較低等風險。而在中國選擇供應商的好處是交流方便，質量可靠，做事效率高，但中國的鋼結構工廠基本都只收美元或人民幣，不會同意收肯尼亞當地貨幣。因此，客戶還在綜合權衡各方面的利弊再決定選擇哪種交易方式。換位思考，我們也理解客戶的想法，但我們也希望繼續為客戶提供專業優質的服務。
